Mycarro est un moteur de recherche de voitures. Cette page explique ce que nous reprenons d'autres sites web, les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons, et comment un site web, un vendeur, un titulaire de droits ou une personne concernée peut demander un retrait.
Ce qu'est Mycarro
Mycarro fonctionne comme n'importe quel autre moteur de recherche, mais spécialisé dans les voitures. Nous indexons automatiquement les annonces de voitures que les concessionnaires et les places de marché publient librement sur internet, via des partenaires de données qui effectuent la collecte pour nous, nous en extrayons les informations factuelles sur chaque véhicule et nous les rendons consultables et comparables en un seul endroit. Chaque annonce renvoie vers sa source d'origine, où la vente a réellement lieu.
Nous ne vendons pas de véhicules, nous ne sommes partie à aucune vente et nous ne publions d'annonces pour le compte de personne. Nous indexons ce qui est déjà public afin que les acheteurs puissent le trouver.
Ce que nous collectons dans les annonces
- Informations sur le véhicule — marque, modèle, version, année, kilométrage, carburant, boîte de vitesses, couleur, équipements, prix, région ou ville où il est proposé, et adresse de l'annonce d'origine.
- Images et descriptions — une vignette en basse résolution par annonce, attribuée et liée à l'original. C'est la seule image que nous conservons, et nous ne reproduisons pas la description du vendeur.
- Informations sur le vendeur — le nom commercial d'un concessionnaire et les coordonnées professionnelles qu'il publie dans ses propres annonces. D'un vendeur particulier, nous ne conservons aucune donnée personnelle.
Nous ne collectons rien de ce qui se trouve derrière une connexion, un accès payant ou tout autre contrôle d'accès.
Notre position juridique
- Les faits sont libres. Le prix, le kilométrage et les caractéristiques d'une voiture sont des informations, non une œuvre de création, et le droit d'auteur ne les protège pas. Les indexer, c'est ce que font les moteurs de recherche, et c'est ce qui rend un marché transparent pour les acheteurs.
- Les droits sur les contenus sont respectés. Les photos et les descriptions appartiennent à leurs auteurs. Nous ne reproduisons pas les descriptions et, des photos, nous ne conservons qu'une vignette en basse résolution pour identifier le véhicule, attribuée et liée à la source, supprimée sur demande.
- Les bases de données sont respectées. Nous ne reprenons que ce qui est nécessaire pour indexer chaque annonce, consultons les sources à un rythme modéré, renvoyons les acheteurs vers la source et cessons d'indexer une source qui nous le demande.
- Les données personnelles sont minimisées. Notre politique de confidentialité explique ce que nous traitons et les droits dont vous disposez. Toute personne peut nous signaler un contenu du site, et nous y donnons suite rapidement.
Qui peut demander une suppression
- Un site web ou une place de marché qui ne souhaite pas que ses annonces soient indexées par Mycarro, en tout ou en partie.
- Un vendeur qui souhaite qu'une annonce soit supprimée, par exemple après la vente de la voiture.
- Un titulaire de droits dont les photos apparaissent sans autorisation.
- Toute personne dont des données personnelles se sont retrouvées dans une annonce par l'erreur d'un tiers.
Comment envoyer une demande
Écrivez à [email protected] avec l'objet « Demande de suppression », ou utilisez notre formulaire de contact, en indiquant :
- Qui vous êtes et quel est votre lien avec le contenu — par exemple l'exploitant du site web, le vendeur, le propriétaire des photos ou la personne concernée.
- L'adresse de chaque page concernée sur Mycarro et, si vous l'avez, celle de l'annonce d'origine. Pour supprimer une source entière, indiquez l'adresse de son site web.
- Ce que vous souhaitez voir supprimé, et pourquoi.
- Une déclaration attestant que les informations de votre demande sont exactes et fournies de bonne foi.
Lorsqu'une demande conduirait à supprimer un contenu appartenant à quelqu'un d'autre, nous pouvons vous demander de confirmer votre lien avec ce contenu — pour un site web entier, par exemple, en nous écrivant depuis une adresse relevant du propre domaine de ce site.
Suite donnée à votre demande
Nous accusons réception de chaque demande et y donnons suite dans les meilleurs délais. Les demandes relatives aux données personnelles reçoivent une réponse dans un délai d'un mois, comme l'exige le RGPD.
- Une annonce isolée est retirée de la recherche et de sa page, avec sa vignette, et exclue des mises à jour futures.
- Une source entière cesse d'être indexée, et ses annonces sont retirées de Mycarro.
- Les données personnelles sont effacées ou rectifiées comme demandé, sauf si la loi nous oblige à les conserver ; dans ce cas, nous en expliquons la raison.
Si nous décidons de ne pas donner suite à une demande, nous vous en indiquons les raisons et la manière de contester cette décision.
Contact
Demandes de suppression et toute question relative à cette page : [email protected] ou notre formulaire de contact.