Remoção de dados

Remoção de dados

A Mycarro é um buscador de carros. Esta página explica o que coletamos de outros sites, as bases legais em que nos apoiamos e como um site, um vendedor, um titular de direitos ou uma pessoa afetada pode pedir uma remoção.

O que é a Mycarro

A Mycarro funciona como qualquer outro buscador, só que focado em carros. Indexamos automaticamente os anúncios de carros que revendas e marketplaces publicam abertamente na internet, por meio de parceiros de dados que fazem a coleta para nós, extraímos as informações de cada veículo e as reunimos num só lugar, onde podem ser buscadas e comparadas. Cada anúncio tem um link para a sua fonte original, onde a venda de fato acontece.

Não vendemos veículos, não somos parte de nenhuma venda e não publicamos anúncios em nome de ninguém. Indexamos o que já é público para que os compradores possam encontrar.

O que coletamos dos anúncios

  • Informações do veículo — marca, modelo, versão, ano, quilometragem, combustível, câmbio, cor, equipamentos, preço, a região ou cidade onde é oferecido e o endereço do anúncio original.
  • Imagens e descrições — uma miniatura de baixa resolução por anúncio, com crédito e link para o original. É a única imagem que guardamos, e não republicamos a descrição do vendedor.
  • Dados do vendedor — o nome comercial de uma revenda e os contatos comerciais que ela publica nos próprios anúncios. De um vendedor particular não armazenamos nenhum dado pessoal.

Não coletamos nada que esteja protegido por login, acesso pago ou qualquer outro controle de acesso.

Nossa posição jurídica

  • Fatos são livres. O preço, a quilometragem e as especificações de um carro são informação, não uma obra criativa, e o direito autoral não os protege. Indexá-los é o que os buscadores fazem e o que torna um mercado transparente para os compradores.
  • Os direitos sobre o conteúdo são respeitados. Fotos e descrições pertencem a quem as criou. Não republicamos descrições e, das fotos, guardamos só uma miniatura de baixa resolução para identificar o veículo, com crédito e link para a fonte, removida mediante pedido.
  • As bases de dados são respeitadas. Coletamos só o necessário para indexar cada anúncio, visitamos as fontes num ritmo moderado, mandamos os compradores de volta para a fonte e paramos de indexar uma fonte que nos pedir isso.
  • Os dados pessoais são minimizados. A nossa política de privacidade explica o que tratamos e quais são os seus direitos. Qualquer pessoa pode nos alertar sobre um conteúdo do site, e agimos com rapidez.

Quem pode pedir a remoção

  • Um site ou marketplace que não queira ter os seus anúncios indexados pela Mycarro, em parte ou no todo.
  • Um vendedor que queira remover um anúncio, por exemplo depois que o carro foi vendido.
  • Um titular de direitos cujas fotos aparecem sem autorização.
  • Qualquer pessoa cujos dados pessoais tenham ido parar num anúncio por erro de outra pessoa.

Como enviar um pedido

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Pedido de remoção", ou use o nosso formulário de contato, informando:

  1. Quem você é e qual a sua relação com o conteúdo — por exemplo, operador do site, vendedor, dono das fotos ou pessoa envolvida.
  2. O endereço de cada página da Mycarro em questão e, se você tiver, o do anúncio original. Para remover uma fonte inteira, informe o endereço do site.
  3. O que você quer que seja removido, e por quê.
  4. Uma declaração de que as informações do seu pedido são verdadeiras e feitas de boa-fé.

Quando um pedido implicar a remoção de conteúdo que pertence a outra pessoa, podemos pedir que você confirme a sua ligação com ele — no caso de um site inteiro, por exemplo, escrevendo de um endereço do próprio domínio desse site.

O que acontece depois

Confirmamos o recebimento de cada pedido e damos andamento a ele sem demora injustificada. Os pedidos sobre dados pessoais são respondidos em até um mês, como exige o RGPD.

  • Um anúncio individual é removido da busca e da sua página, junto com a miniatura, e fica de fora das próximas atualizações.
  • Uma fonte inteira deixa de ser indexada, e os anúncios dela são removidos da Mycarro.
  • Os dados pessoais são apagados ou corrigidos conforme solicitado, a menos que a lei nos obrigue a guardá-los; nesse caso, explicamos o motivo.

Se decidirmos não atender a um pedido, explicamos o motivo e como você pode contestar essa decisão.

Contato

Pedidos de remoção e qualquer dúvida sobre esta página: [email protected] ou o nosso formulário de contato.