Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Mycarro ("noi") si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. La presente informativa spiega cosa raccogliamo, perché, come li utilizziamo e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD) e della normativa in materia di protezione dei dati di Spagna.

Chi siamo

Il titolare del trattamento è Mycarro, gestore della piattaforma Mycarro. Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

Cosa raccogliamo

  • Dati dell'account — quando crei un account utilizziamo il nostro fornitore di autenticazione (Clerk) per memorizzare il tuo indirizzo email, il nome e i dati di base del profilo, e per mantenerti connesso.
  • Dati di utilizzo — le ricerche che salvi, i veicoli che aggiungi ai preferiti e le valutazioni che richiedi, così possiamo riproportele tra una sessione e l'altra.
  • Dati delle richieste — quando contatti noi o un concessionario tramite il sito, il nome, l'email, il numero di telefono e il messaggio che invii.
  • Dati tecnici e di log — indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser e pagine visualizzate, raccolti automaticamente per far funzionare e proteggere il servizio.
  • Dati degli annunci — i dettagli dei veicoli in vendita che indicizziamo da siti web pubblici, che possono includere i recapiti pubblicati da un venditore professionale. Il nome e i recapiti di un venditore privato sono conservati solo come codice pseudonimo. La nostra pagina "Rimozione dei dati", disponibile nella sezione "Aiuto", spiega come e perché lo facciamo e come chiederci di rimuoverli.
  • Diagnostica dei crash — se il sito genera un errore, inviamo un rapporto tecnico sul crash al nostro fornitore di monitoraggio degli errori (Sentry). È limitato ai soli crash: non alleghiamo la tua identità, non registriamo la tua sessione e non inviamo dati personali in questi rapporti.
  • Analisi — misuriamo l'utilizzo aggregato e anonimo con uno strumento di analisi rispettoso della privacy e senza cookie (Plausible). Non ti traccia tra i vari siti e non crea un profilo personale.

Utilizziamo solo cookie strettamente necessari per farti accedere e per il corretto funzionamento del sito; la nostra analisi è senza cookie. Alcune pagine possono incorporare video di YouTube (Google), che vengono caricati solo dopo il tuo consenso. Fino a quando non fornisci il consenso, non vengono richiesti e Google non imposta nulla sul tuo dispositivo. Le mappe sono disegnate con dati OpenStreetMap forniti da OpenFreeMap, che non imposta cookie e non conserva indirizzi IP nei suoi log. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dai controlli sulla privacy nel piè di pagina del sito.

Perché utilizziamo i tuoi dati (basi giuridiche)

  • Esecuzione di un contratto — per fornire il tuo account e i servizi che richiedi (art. 6(1)(b) RGPD).
  • Interessi legittimi — per proteggere il servizio, prevenire frodi e abusi e migliorare il prodotto, bilanciati con i tuoi diritti (art. 6(1)(f)).
  • Consenso — per caricare contenuti facoltativi di terze parti e qualsiasi altra funzionalità non essenziale; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 6(1)(a)).
  • Obbligo legale — quando dobbiamo conservare o divulgare i dati per rispettare la legge (art. 6(1)(c)).

Con chi li condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori di servizi che agiscono per nostro conto in base ad accordi sul trattamento dei dati: il nostro fornitore di autenticazione (Clerk), il fornitore di monitoraggio degli errori (Sentry), il fornitore di analisi (Plausible), i fornitori di contenuti subordinati al consenso (Google) e i nostri fornitori di hosting e distribuzione dei contenuti (Cloudflare, Hetzner, con hosting nell'UE). Possiamo inoltre divulgare i dati ove richiesto dalla legge.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, il trasferimento è protetto da una decisione di adeguatezza o dalle Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti: i dati dell'account per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo, i dati delle richieste per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e i log tecnici per un periodo limitato. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti

Ai sensi del RGPD hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento già effettuato). Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

Se ritieni che non abbiamo trattato i tuoi dati in modo lecito, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo di Spagna, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Minori

Mycarro non è rivolto ai minori e non è destinato a chiunque abbia meno di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno riportate qui con una nuova data di "ultimo aggiornamento".

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sui tuoi dati personali, contatta [email protected].