Datenschutzbestimmungen

Mycarro („wir", „uns") verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu achten. Diese Richtlinie erläutert, was wir erheben, warum, wie wir es verwenden und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem Datenschutzrecht von Portugal haben.

Wer wir sind

Der Verantwortliche ist Mycarro, Betreiber der Mycarro-Plattform. Für jede Datenschutzfrage oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Was wir erheben

• Kontodaten — wenn Sie ein Konto erstellen, nutzen wir unseren Authentifizierungsanbieter (Clerk), um Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und grundlegende Profildaten zu speichern und Sie angemeldet zu halten.
• Nutzungsdaten — die von Ihnen gespeicherten Suchen, favorisierten Fahrzeuge und angeforderten Bewertungen, damit wir sie Ihnen über verschiedene Sitzungen hinweg wieder anzeigen können.
• Anfragedaten — wenn Sie uns oder einen Händler über die Website kontaktieren, den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Nachricht, die Sie übermitteln.
• Technische und Protokolldaten — IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie aufgerufene Seiten, die automatisch erhoben werden, um den Dienst zu betreiben und zu sichern.
• Angebotsdaten — Angaben zu zum Verkauf stehenden Fahrzeugen, die wir von öffentlichen Websites indexieren und die die veröffentlichten Kontaktdaten eines gewerblichen Verkäufers enthalten können. Name und Kontaktdaten eines privaten Verkäufers werden nur als pseudonymer Code gespeichert. Unsere Seite „Datenentfernung" unter „Hilfe" erläutert, wie und warum wir dies tun und wie Sie die Entfernung verlangen können.
• Absturzdiagnose — wenn auf der Website ein Fehler auftritt, senden wir einen technischen Absturzbericht an unseren Anbieter für Fehlerüberwachung (Sentry). Dies erfolgt ausschließlich absturzbezogen: Wir fügen Ihre Identität nicht hinzu, zeichnen Ihre Sitzung nicht auf und senden keine personenbezogenen Daten in diesen Berichten.
• Analyse — wir messen die aggregierte, anonyme Nutzung mit einem datenschutzfreundlichen, cookielosen Analysewerkzeug (Plausible). Es verfolgt Sie nicht über Websites hinweg und erstellt kein persönliches Profil.

Cookies und Inhalte Dritter

Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies, um Sie anzumelden und die Website funktionsfähig zu halten; unsere Analyse ist cookielos. Einige Seiten können Videos von YouTube (Google) einbetten, die erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden. Bis Sie einwilligen, werden sie nicht angefordert und Google speichert nichts auf Ihrem Gerät. Karten werden aus OpenStreetMap-Daten gezeichnet, die OpenFreeMap bereitstellt; OpenFreeMap setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen in seinen Protokollen. Sie können Ihre Wahl jederzeit über die Datenschutzeinstellungen in der Fußzeile der Website ändern.

Warum wir Ihre Daten verwenden (Rechtsgrundlagen)

• Vertragserfüllung — um Ihr Konto und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Berechtigte Interessen — um den Dienst zu sichern, Betrug und Missbrauch zu verhindern und das Produkt zu verbessern, abgewogen gegen Ihre Rechte (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Einwilligung — um optionale Einbettungen Dritter und andere nicht wesentliche Funktionen zu laden; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
• Rechtliche Verpflichtung — sofern wir Daten aufbewahren oder offenlegen müssen, um dem Gesetz nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

Mit wem wir sie teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie ausschließlich mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen handeln: unserem Authentifizierungsanbieter (Clerk), Anbieter für Fehlerüberwachung (Sentry), Analyseanbieter (Plausible), einwilligungsgesteuerten Inhaltsanbietern (Google) sowie unseren Hosting- und Content-Delivery-Anbietern (Cloudflare, Hetzner, gehostet in der EU). Wir können Daten auch offenlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, wird die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geschützt.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden: Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist, Anfragedaten, solange es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und technische Protokolle für einen begrenzten Zeitraum. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die bereits erfolgte Verarbeitung zu berühren). Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Portugal, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), einzureichen.

Kinder

Mycarro richtet sich nicht an Kinder und ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben ihre Daten nicht wissentlich.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier mit einem neuen Datum „zuletzt aktualisiert" wiedergegeben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie [email protected].